LEGAL REFERENCE

Undang-Undang dan Pematuhan d6 dice

Kami beroperasi dengan jelas mengenai bagaimana akaun anda dilindungi, bagaimana data anda dikendalikan, dan bagaimana kami mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda...

Perlindungan AkaunPengendalian DataSokongan Pelanggan
d6 dice Undang-Undang dan Pematuhan d6 dice

Kedudukan Peraturan kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Laluan Sokongan untuk Soalan Peraturan

Kami menawarkan berbilang cara untuk menghubungi kami tentang sebarang soal mengenai dasar, privasi, atau pematuhan. Pasukan kami siap membantu anda memahami hak anda dan cara kami melindungi maklumat anda.

Suara Pelanggan Dalam Talian Gunakan obrolan langsung kami dalam lobi d6 dice. Anda akan disambung dengan wakil yang boleh menjawab soalan dasar atau memindahkan anda ke pasukan peraturan kami.
Emel Sokongan Khusus Hantar pertanyaan mengenai privasi, data atau pematuhan ke alamat emel khusus kami. Kami bertindak balas dalam 48 jam dengan penjelasan lengkap dan dokumentasi yang relevan.
Pusat Akaun Anda Masuk ke akaun anda di d6 dice, buka Tetapan, kemudian pilih Privasi & Keselamatan. Anda akan melihat pilihan untuk meminta salinan data, mengemas kini butiran atau meminta kejelasan mengenai pengendalian akaun.
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan anda adalah prioritas utama kami. Kami menyulitkan semua maklumat sensitif, menyimpan data anda pada pelayan selamat, dan tidak berkongsi akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Anda mempunyai hak untuk...

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian industri. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; pembayaran diproses melalui pembekal pihak ketiga yang disahkan.

Akses Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan mengenai anda. Hubungi kami melalui obrolan atau emel, dan kami akan menghantar fail terstruktur dalam masa 30 hari.

Ubahsuai atau Padamkan Data

Anda mempunyai hak untuk membetulkan maklumat profil anda atau meminta pemadaman akaun. Kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari dan mengesahkan pemadaman melalui emel.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tujuh tahun untuk tujuan peraturan dan audit. Selepas itu, data anda dipadamkan atau dibuat tanpa nama. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal jika diperlukan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi lobi kami.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pegawai privasi kami. Kami akan menyiasat dan memberikan tindakan pembetulan dalam masa 45 hari.

Apa yang Perlu Anda Tahu Mengenai Dasar d6 dice

d6 dice beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami tidak beroperasi di bidang kuasa yang melarang aktiviti ini sepenuhnya. Jika anda berada di kawasan yang tidak disokong, akses akan dihadkan. Hubungi kami jika anda tidak pasti tentang wilayah anda.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui penyedia pembayaran yang berdaftar seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang disulitkan untuk amanat anda.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, pilih Privasi & Keselamatan, dan klik Minta Data Saya. Kami akan menghantar fail JSON terstruktur dalam masa 30 hari. Anda juga boleh hubungi sokongan kami untuk membantu anda dengan proses ini.

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan dan audit. Selepas tempoh itu, data anda dipadamkan atau dibuat tanpa nama. Anda boleh meminta pemadaman awal dengan alasan yang sah.

Hubungi pegawai privasi kami melalui obrolan langsung atau emel. Kami akan menyiasat kebimbangan anda dalam masa 48 jam dan memberikan penjelasan atau tindakan pembetulan. Anda juga boleh meminta kopi komunikasi kami untuk rekod anda.

Jika akaun anda ditutup, anda akan menerima notis emel yang menjelaskan sebabnya dan tempat masa anda dapat membuat rayuan. Kami memproses sebarang aduan dalam masa 14 hari. Dana anda akan dilepaskan semasa atau selepas proses rayuan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan lobi anda, melindungi sesi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi keselamatan dan fungsi.