LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi d6 dice Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun d6 dice, memasuki lobi Live Baccarat, Crash, Bingo Carnaval atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
d6 dice Dasar Privasi d6 dice Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk akaun d6 dice yang mengakses perkhidmatan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Data yang berkaitan boleh merangkumi butiran pendaftaran, pengesahan log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi, peranti, alamat IP, kuki, pilihan permainan, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk membuka akaun

anda, melindungi akses, memadankan pembayaran, menyiasat aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman diberikan mengikut tugasan kerja, dan rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit transaksi dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, betulkan data akaun, atau faham cara rekod pembayaran diproses, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk mengurus akaun d6 dice. Berikan ID akaun, masa...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan data profil, sesi lobi, atau rekod permainan seperti Live Baccarat dan Fishing War. Pasukan kami akan sahkan akaun sebelum membincangkan butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan kuki. Sertakan alamat e-mel akaun dan jangan kongsi kata laluan dalam mesej.
Bantuan transaksi Untuk pertanyaan privasi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah dan rujukan pembayaran. Kami gunakan maklumat itu hanya untuk memadankan rekod serta menjawab isu anda.
KAWALAN PRIVASI

Amalan Data Dalam Lobi Kami

Dasar Privasi kami dibina sekitar aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, pembayaran tempatan, semakan keselamatan, dan sokongan selepas transaksi. Apabila anda meneroka lobi d6 dice, kami memisahkan data yang diperlukan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon jika diperlukan, pilihan bahasa dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan dan komunikasi perkhidmatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Rekod peranti seperti pelayar, sistem operasi dan alamat IP membantu kami menilai akses yang kelihatan luar biasa.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemadanan dan masa pemprosesan. Butiran ini membantu penyelarasan akaun serta siasatan jika bayaran tertangguh.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan permintaan pengeluaran. Jika corak tidak selari dengan akaun anda, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pengesahan dibuat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan: sokongan aktif, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan penggunaan data, atau salinan data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan sahkan identiti akaun dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod pengesahan, data sesi, peranti, alamat IP dan pilihan akaun. Jika anda membuat transaksi, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX turut disimpan untuk pemadanan.

Rekod permainan membantu kami menyelaraskan baki, menyemak pertikaian, mengesan ralat teknikal dan melindungi akaun. Contohnya, sesi Live Baccarat, Crash atau Bingo Carnaval boleh dirujuk apabila anda meminta semakan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, membantu lobi dimuatkan dengan stabil dan mengenal aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk memproses atau mengesahkan transaksi, mematuhi kewajipan undang-undang, atau menyelesaikan isu akaun. Pihak berkaitan menerima data yang diperlukan sahaja, bukan akses penuh akaun anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi untuk meminta pembetulan. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian menilai data yang boleh dibetulkan mengikut rekod operasi dan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod sokongan mungkin lebih singkat, manakala transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama untuk audit, penyelarasan akaun dan keperluan undang-undang.

Log masuk dan gunakan chat akaun, atau hantar e-mel kepada saluran privasi kami. Sertakan ID akaun, topik yang mahu ditanya dan rujukan transaksi jika berkaitan supaya kami boleh menjawab dengan tepat.